Starlink của tỷ phú Elon Musk ‘sập mạng’ toàn cầu

Starlink, hệ thống internet vệ tinh của công ty hàng không vũ trụ SpaceX, đã trải qua một trong những sự cố ngừng hoạt động quy mô quốc tế nghiêm trọng nhất vào ngày 24/7, khi một lỗi phần mềm nội bộ khiến hàng chục nghìn người dùng trên toàn cầu mất kết nối. Đây là một sự gián đoạn hiếm hoi đối với mạng lưới vốn được đánh giá cao về độ ổn định và hiệu quả của tỷ phú Elon Musk.

Từ năm 2020 đến nay, SpaceX đã phóng hơn 8.000 vệ tinh Starlink lên quỹ đạo Trái Đất tầm thấp.

Sau khoảng 2,5 giờ gián đoạn, dịch vụ đã được khôi phục phần lớn. Ông Michael Nicolls, Phó Chủ tịch Kỹ thuật Starlink, thông báo trên X: “Sự cố ngừng hoạt động xuất phát từ lỗi của các dịch vụ phần mềm nội bộ quan trọng điều hành mạng lõi”. Ông đồng thời gửi lời xin lỗi tới người dùng và cam kết sẽ tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

Tỷ phú Elon Musk, CEO SpaceX, cũng đã lên tiếng: “Xin lỗi vì sự cố ngừng hoạt động. SpaceX sẽ xử lý tận gốc nguyên nhân để đảm bảo điều này không tái diễn”.

Đây được xem là một cú vấp hiếm hoi đối với hoạt động kinh doanh nhạy cảm và đang phát triển nhanh nhất của SpaceX, khiến giới chuyên gia đặt câu hỏi liệu sự cố đến từ lỗi kỹ thuật, bản cập nhật phần mềm lỗi, hay thậm chí là một cuộc tấn công mạng.

Ông Doug Madory, chuyên gia tại công ty phân tích internet Kentik, cho biết sự cố có quy mô toàn cầu, và mức độ gián đoạn sâu rộng như vậy là rất bất thường. “Đây có thể là lần ngừng hoạt động dài nhất của Starlink, ít nhất là từ khi dịch vụ này trở thành một nhà cung cấp lớn trên thị trường”, ông Madory nhận định.

Trong bối cảnh số lượng người dùng không ngừng gia tăng, SpaceX đã tích cực nâng cấp hệ thống mạng Starlink trong những tháng gần đây nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về tốc độ và băng thông.

Đồng thời, công ty cũng đang hợp tác với nhà mạng T-Mobile (Mỹ) để mở rộng mạng lưới bằng việc phóng các vệ tinh lớn hơn, mạnh hơn, phục vụ dịch vụ nhắn tin văn bản trực tiếp đến điện thoại, đặc biệt hữu ích trong các tình huống khẩn cấp ở vùng sâu vùng xa.

Từ năm 2020 đến nay, SpaceX đã phóng hơn 8.000 vệ tinh Starlink lên quỹ đạo Trái Đất tầm thấp, xây dựng một mạng lưới vệ tinh phân tán độc nhất vô nhị, thu hút nhu cầu lớn từ quân đội, các ngành vận tải, cũng như người tiêu dùng ở các khu vực khó tiếp cận với internet cáp quang truyền thống.

Ông Gregory Falco, Giám đốc phòng thí nghiệm nghiên cứu không gian và an ninh mạng tại Đại học Cornell, nhận định: “Tôi nghiêng về khả năng đây là một bản cập nhật phần mềm lỗi, không khác nhiều so với sự cố CrowdStrike xảy ra với hệ điều hành Windows năm ngoái, hoặc cũng có thể là một cuộc tấn công mạng”.

Được biết, vào tháng 7 năm ngoái, một bản cập nhật của phần mềm an ninh mạng CrowdStrike, vốn được sử dụng rộng rãi, đã gây ra sự cố nghiêm trọng trên toàn cầu, khiến hàng triệu thiết bị Windows của Microsoft bị ảnh hưởng và dẫn đến hàng loạt chuyến bay bị hủy cùng nhiều ngành công nghiệp bị gián đoạn.